Problem: Line telepon kami dicuri oleh orang yang tak berhak

Hingga saat ini masih ada informasi yang didengungkan oleh pihak tertentu bahwa pabx Panasonic memiliki kelemahan dalam hal pencurian pulsa oleh orang yang tak berhak.

Jika ada informasi yang mengatakan bahwa pabx Panasonic masih kebobolan penggunaannya oleh pihak atau personal yang tidak berhak maka kemungkinan itu dapat terjadi untuk hal - hal berikut:
1. Model PABX nya yang sudah lama sekali (produk thn 1993 atau sebelumnya)
2. Passwordnya diketahui oleh orang lain yang tidak berwenang
3. Programnya ada yang belum diset terutama untuk incoming call restriction

Bagaimana menghindari hal demikian?
1. Gunakan pengaman berupa perangkat tambahan yang dipasang di line Telkom
2. Ganti password sesering mungkin, terutama bila ada karyawan yang berhenti bekerja dari perusahaan.
3. Pada saat membeli PABX dan sedang diset lakukan test untuk memastikan bahwa pabx sudah diset dengan benar oleh teknisinya.

Apakah pabx lain tidak mengalami hal demikian? Semua produk pernah mengalami dan pernah memiliki kekurangan seperti yang terjadi pada pabx Panasonic ini. Saat ini pabx Panasonic adalah produk yang dipakai hampir di seluruh perkantoran, pabrik maupun hotel ataupun rumah sakit mulai dari kapasitas 8 extension hingga 900 extension lebih.