Masalah nomor telepon hunting

Sekali peristiwa ada konsumen kami (yang tidak membeli produk utama (pabx) nya dari kami dan sering melakukan maintenance secara mandiri) mengemukakan mengenai nomor huntingnya yang 'tiba-tiba' tidak dapat dihubungi.

Kami coba test untuk memanggil nomor hunting tersebut dengan 2 kali panggilan ke nomor yang sama. Hasilnya satu panggilan tidak dijawab tetapi panggilan keduanya dinyatakan sibuk.
Dengan demikian kami informasikan nomornya bukanlah nomor hunting.

Lalu, perihal nomor teleponnya yang tidak bisa dipanggil atau tidak ada yang menjawab. Setelah kami periksa lebih rinci adalah disebabkan nomor tersebut tidak terhubung ke modul PABX yang terpasang. Secara teknis disebabkan kabel antara terminal yang dari TELKOM dengan terminal dari card CO line dari PABX tidak terhubung.

Baca pula: