Cek PABX: Dial 9 tidak dapat nada

Bila Anda mengalami masalah dial 9 (untuk menelpon keluar melalui line PABX) tetapi tidak dapat nada pilih dari  TELKOM maka pertama-tama periksa total line yang Anda miliki, kedua periksa apakah untuk keluar dial 9 atau bisa jadi 0.
Untuk PABX yang kapasitasnya lebih besar menghubungi keluar bisa juga dengan dial angka yang berbeda-beda biasanya satu angka.

Jika Anda tidak punya extension Digital di dekat Anda dan PABX Anda adalah:
  1. Panasonic KX-TES824, lakukan pemeriksaan ini:
    • Coba dial 81 (default adalah line 1) apakah ada nada? Kalau tidak ada berarti bisa dari Telkom atau juga dari PABXnya sendiri yang rusak coba tukar dengan disambungkan ke port PABX yang lain setelah test keseluruhan
    • Coba dial 82 untuk ambil line 2 dstnya sampai 88 untuk line 8
  2. Panasonic KX-TDA / KX-NS model
    • Dapat melakukan dial *37 +) dan line 001 - xxx  (line 001 diakses dengan *37001)
    • Jika ada nada pilih dari TELKOM dan dapat dial ke nomor tujuan maka line dalam kondisi baik, jika tidak ada nada pilih berarti kemungkinan ada kerusakan dari provider PSTN (Telkom atau lainnya)
+) *37 adalah angka asli untuk mengambil line secara individual di PABX model KX-TDA, angka *37 bukan angka yang tetap, bisa saja berbeda, karena angkanya dapat diprogram pada saat pemrograman awal PABX Panasonic KX-TDA atau KX-NS